Hur kan vi hjälpa er?
CleverForks hjälpcenter
Nedan hittar du svar på vanliga frågor om vår webbutik och hur din beställning hanteras.
Vi står gärna till förfogande för att besvara dina frågor personligen. Du kan nå oss per telefon mellan kl. 08.00 och 16.00 på
eller när som helst via kontaktformuläret. Vi återkommer till er inom kort!
Orderhantering
När beställningen har genomförts får du ett e-postmeddelande med en länk till den genomförda beställningen.
Om du har skapat ett kundkonto kan du också se dina beställningar där när som helst.
Återkalla avtalet/Retur
Du kan säga upp ditt avtal via ditt kundkonto eller genom att fylla i formuläret på sidan Återkalla avtalet.
Om den mottagna produkten inte uppfyller dina förväntningar, vänligen kontakta oss så shop@cleverforks.com und kommer vi att samordna de nödvändiga åtgärderna med dig.
30 dagar
Reklamation
Om den mottagna produkten inte uppfyller dina förväntningar, vänligen kontakta oss så shop@cleverforks.com und kommer vi att samordna de nödvändiga åtgärderna med dig.
Frakt och förpackning
Leveransen av alla CleverForks-produkter är fraktfri.
De flesta CleverForks-produkter levereras i lämpliga fraktkartonger, inklusive alla tillbehör och bruksanvisningen. Endast gaffelförlängningar levereras på pall för att underlätta hanteringen.
Standardleveransen hos CleverForks sker via paketpost. Varor på pall (gaffelförlängningar) levereras via speditör.
När försändelsen har skickats får du en leveransbekräftelse med en spårningslänk.
Betalning
För närvarande erbjuder vi följande betalningssätt på CleverForks:
- PayPal
- ShopPay
- kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay och Google Pay
- Klarna